善良源于心底
生活中,她溫柔恬靜,為人謙和,簡單而善良;工作中,她認真負責,積極向上,細心而謙遜。她就是我們迪尼斯開元店的餐廳主管韓艷麗。
5月6日下午,晴朗的天空,突然烏云密布,涼風四起,暴雨瞬間從天而降。此時,一樓餐廳主管韓艷麗正帶領(lǐng)著大家做餐前準備工作,擦杯子、運餐具、擺臺面……大家有序地忙碌著。
突然,外邊一個小孩冒著大雨跑進了酒店,沒等保安師傅反應過來,直接闖進一樓餐廳。這時,正在拖地的韓艷麗連忙收起手中的拖布,立刻上前拉住小孩的手,擔心剛拖過的地面濕滑,害怕小孩摔倒。孩子不光小手冰涼,就連嘴唇都凍得發(fā)紫,雨水順著臉蛋和衣服往下流,弱小的身體凍得瑟瑟發(fā)抖,不免讓韓艷麗心疼了起來。
她一直拉著小孩的手沒有松開,并且說道:這個孩子肯定不是用餐客人的小孩,像是從家里偷偷跑出來走丟的。她邊說邊哄著孩子走進餐廳,用紙巾擦拭著孩子身上的雨水,耐心地安撫著孩子,試圖從孩子口中得到家人的聯(lián)系方式,可是小孩就是不開口,并且開始有些煩躁,這時她才發(fā)現(xiàn)這個外表帥氣的小孩,似乎有些異常。還沒等她反應過來,小孩突然狂亂地往外跑去,看著外邊如注的大雨,韓艷麗不放心地追了出去,追到路口把孩子哄了回來。她給店里的同事說:“這小孩聽力似乎有障礙,我們不能讓他一個人跑出去,太危險了,他父母現(xiàn)在肯定特別擔心,孩子在咱們店里最起碼很安全,我們要盡快想辦法聯(lián)系他的家人?!庇谑?,她拉著孩子走進更衣室,拿出自己的衣服給孩子包裹上,并耐心地安撫著他。韓艷麗一邊聯(lián)系前廳的同事幫忙報警尋找孩子的家人,一邊將這個特殊情況告知張經(jīng)理,張經(jīng)理在了解了事情的經(jīng)過后,立刻安排大家看護好孩子,并給孩子準備了一碗粥和一些可口的小點心。韓艷麗一邊哄著孩子吃東西,一邊嘴里念叨著多好的孩子,家人該有多擔心……面對這個需要社會更多人們來關(guān)愛的孩子,韓艷麗心里很不是滋味,也多了些為人父母的感慨!
大概二十多分鐘后警察趕到了,因為這個小孩之前有過走丟記錄,所以警察很快聯(lián)系到了孩子的母親,并對韓艷麗的愛心行為進行了表揚,受到警察同志表揚的韓主管還是那般謙和,僅僅說了句:我身為人母,也是一名酒店工作者,這都是我應該做的。
小孩母親趕到迪尼斯開元店以后,也特別感謝了韓艷麗和酒店的工作人員,這讓作為酒店工作者的我們也感到非常榮幸。善良的人,善意源于心底,體現(xiàn)在生活和工作中的方方面面,出現(xiàn)在迪尼斯酒店的每個角落,偶爾不被發(fā)現(xiàn),卻依然光芒四射。